Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать трафик, улучшать работу сайта и делать его удобнее для вас. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Акцепт: Оформление заказа или его оплата на сайте https://zdrav-lap.ru/ означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
Гарантии Покупателя: Оформляя заказ и совершая оплату, Покупатель подтверждает и гарантирует, что является полностью дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 лет, и имеет законное право на заключение настоящего Договора.
Дисклеймер: Информация о товарах на сайте носит исключительно справочный характер, не является ветеринарной консультацией, постановкой диагноза или медицинским назначением.
Заказ, оплата и товары
Цены и оплата: Указываются в рублях РФ. Оплата производится безналичным расчетом на сайте через интегрированный платежный сервис. Электронный чек отправляется на e-mail или телефон Покупателя.
Наличие товара: Оформление и оплата заказа осуществляются при условии наличия товара на складе. В случае отсутствия товара Продавец аннулирует заказ и возвращает денежные средства Покупателю.
Технические ошибки: В случае указания некорректной цены товара вследствие технического сбоя или опечатки Продавец информирует Покупателя и вправе аннулировать заказ с полным возвратом уплаченных средств.
Изображения на сайте: Изображения товаров носят иллюстративный характер. Реальный внешний вид, дизайн упаковки и цвет могут отличаться от представленных на фото при сохранении наименования и характеристик товара.
Доставка и переход рисков
Доставка и ответственность: Доставка осуществляется привлеченными логистическими компаниями (СДЭК, Почта России и др.). Обязанность Продавца по передаче товара считается выполненной в момент сдачи товара перевозчику. С момента передачи товара в курьерскую или логистическую службу ответственность за сроки доставки, сохранность и целостность груза несет логистическая компания.
Неполученные заказы (ПВЗ СДЭК / Почта): Если Покупатель не забрал посылку в установленный срок хранения и она вернулась Продавцу, стоимость доставки и обратной транспортировки удерживается из суммы возврата денежных средств.
Ответственность при покупке и применении ветеринарных препаратов
Ответственность Покупателя: Покупатель самостоятельно несет полную ответственность за правильность выбора ветеринарных препаратов, точность дозировки, соблюдение инструкций по применению, показаний, противопоказаний и условий хранения, а также за наличие назначения от квалифицированного ветеринарного врача.
Отказ от ответственности Продавца: Продавец не оказывает ветеринарных услуг, не осуществляет назначение лечения и не несет ответственности за последствия самостоятельного подбора товаров, некорректного применения препаратов, отсутствие ожидаемого терапевтического эффекта или индивидуальные реакции/непереносимость у животного.
Возврат и порядок обращений
Товары надлежащего качества: Ветеринарные препараты, лекарственные средства для ветеринарного применения, предметы гигиены, корма и сопутствующие товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ № 2463). Возврат товаров надлежащего качества не предусмотрен.
Брак и дефекты: При получении товара ненадлежащего качества (производственный брак, истечение срока годности) Покупателю необходимо лично связаться с Продавцом по электронной почте vetzakaz24@gmail.com, телефону или через WhatsApp/Telegram по номеру +7 (495) 101-02-60 для рассмотрения обращения и оформления замены или полного возврата денежных средств.
Ограничение ответственности
Ответственность Продавца по настоящей Оферте ограничена исключительно стоимостью заказанного и оплаченного Товара. Продавец не возмещает Покупателю упущенную выгоду и косвенные убытки.