Мы возим препараты напрямую от европейских производителей, без «серых» каналов, в оригинальной упаковке с серией и сроком годности. Из-за санкций мы не всегда можем предоставить документы о закупке напрямую у производителя или европейской аптеки — поэтому, если у вас есть сомнения, свяжитесь с нами по телефону или в Telegram, и мы подробно всё объясним.

Отправляем по всей России через СДЭК, Boxberry и Почту — пункты выдачи в 500+ городах, срок 3–7 дней. По Москве и Санкт-Петербургу возможна курьерская доставка за 1–2 дня.

Оплата картой, через СБП и Яндекс Пэй онлайн, а также наличными или картой при получении в пункте выдачи. Способ можно выбрать при оформлении заказа.

Да, возврат возможен в рамках закона и наших правил. Если у вас есть сомнения в товаре или он не подошёл — свяжитесь с нами, поможем оформить возврат или обмен.

Мы можем проконсультировать по препаратам, фасовкам и наличию — в чате, Telegram или по телефону. Назначение и дозировку определяет ваш ветеринарный врач.

По ряду препаратов может требоваться назначение ветеринарного врача. Условия по конкретному товару подскажем — напишите нам в чат или Telegram, объясним, что нужно для заказа.