Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать трафик, улучшать работу сайта и делать его удобнее для вас. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Бесплатная консультация
Оставьте свои данные и мы свяжемся с вами
Доставка и оплата
Оплата заказов
Платёж проходит на защищённой странице Альфа-Банка. Если заказ отменится, вернём деньги на ту же карту.
Оплачиваете заказ онлайн при оформлении — картой МИР, Visa или Mastercard.
Доставка по России
Отправляем из Москвы за 1–2 дня в пункт выдачи СДЭК по всей России. По воскресеньям не отправляем.
При заказе от 15 000 ₽ доставка бесплатная. Если сумма меньше, стоимость считает СДЭК, и вы увидите её в корзине.
Доставляем по России через СДЭК в пункт выдачи, который вы выберете при оформлении заказа. Самовывоза нет.
Отправляем из Москвы в течение 1–2 дней после заказа, по воскресеньям не отправляем. Срок доставки — от 3 дней в зависимости от города. Точный срок появится в корзине, когда вы выберете пункт выдачи.
Отправляем из Москвы в течение 1–2 дней после заказа, по воскресеньям не отправляем. Срок доставки — от 3 дней в зависимости от города. Точный срок появится в корзине, когда вы выберете пункт выдачи.
Заказ от 15 000 ₽ — доставка бесплатная.
Заказ до 15 000 ₽ — стоимость по тарифу СДЭК. Корзина рассчитает её после выбора пункта выдачи и добавит к заказу.
Заказ до 15 000 ₽ — стоимость по тарифу СДЭК. Корзина рассчитает её после выбора пункта выдачи и добавит к заказу.
Каждый препарат упаковываем сами в термоупаковку: она защищает лекарство от перепадов температуры в дороге. Препаратов, которые нужно везти в холоде, у нас нет.
При оформлении укажите ФИО получателя полностью: по нему посылку выдадут в пункте СДЭК. Когда заказ придёт, СДЭК пришлёт уведомление.
Если не забрать посылку за срок хранения, она вернётся к нам. Деньги за заказ вернём, но удержим стоимость доставки туда и обратно.
Если не забрать посылку за срок хранения, она вернётся к нам. Деньги за заказ вернём, но удержим стоимость доставки туда и обратно.
Оплатить заказ можно онлайн при оформлении банковской картой МИР, Visa или Mastercard. Оплата проходит на защищённой странице Альфа-Банка: данные карты вводятся на стороне банка, мы их не видим и не храним. Если заказ отменён, деньги вернутся на ту же карту.
Ветеринарные лекарственные препараты возврату и обмену не подлежат в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если вы получили товар ненадлежащего качества или в заказе ошибка, свяжитесь с нами: мы рассмотрим обращение в индивидуальном порядке.